Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o BetSavior trata, por que e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).

Em resumo: você pode usar o site sem login e sem cadastro. Os resultados dos autotestes e das ferramentas ficam salvos apenas no seu aparelho. Só recebemos dados pessoais quando você nos envia uma mensagem pelo formulário de contato. Não vendemos dados, não exibimos publicidade e não compartilhamos informações com casas de apostas.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é Bernardo Fonseca, responsável pelo BetSavior. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com o encarregado pelo e-mail contato@betsavior.com.br.

2. Dados que recebemos: formulário de contato

Quando você envia uma mensagem pelo formulário, recebemos:

• nome ou apelido;
• e-mail, para podermos responder;
• assunto escolhido e o texto da mensagem;
• data e hora do envio e a página de origem do formulário;
• um código derivado do seu endereço IP por uma função irreversível (hash). Ele serve só para impedir envios em massa; o IP em si não é guardado.

Finalidade: responder ao seu contato e melhorar o conteúdo do site. Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), registrado na caixa de concordância do formulário. O código derivado do IP é tratado com base no legítimo interesse de proteger o serviço contra abuso (art. 7º, IX). Se você decidir contar na mensagem algo sobre a sua saúde ou a sua situação financeira, esses dados serão usados só para responder a você, com base no seu consentimento específico (art. 11, I). Pedimos que não inclua dados que não sejam necessários, nem dados de outras pessoas.

Onde ficam: as mensagens são gravadas em um banco de dados do Supabase hospedado em São Paulo. Para que a equipe saiba que chegou uma mensagem nova, uma cópia é enviada por e-mail pelo serviço Resend para a caixa de e-mail da equipe no Zoho Mail. Esses dois serviços podem processar os dados fora do Brasil. Essas transferências internacionais seguem as garantias do art. 33 da LGPD e os termos de proteção de dados desses fornecedores. O acesso é restrito à equipe responsável pelo site.

Por quanto tempo: cada mensagem é apagada automaticamente do banco de dados 12 meses após o envio. As cópias na caixa de e-mail da equipe seguem o mesmo prazo. Você pode pedir a exclusão antes disso a qualquer momento.

3. Dados que ficam só no seu aparelho

Os autotestes (dependência e saúde financeira), o diário de gatilhos, o plano de segurança, a calculadora de dívidas, o quadro de sonhos, a cápsula do tempo, os exercícios de recusa, o progresso na trilha e as respostas dos exercícios de reflexão são salvos no armazenamento local do seu navegador (localStorage). Esses dados não são enviados para nós e não temos como vê-los.

Atenção: qualquer pessoa com acesso ao mesmo aparelho e navegador pode ver essas informações. Para apagá-las, limpe os dados de navegação deste site nas configurações do navegador, ou use uma janela anônima.

4. Dados técnicos e serviços de terceiros

O site é hospedado na Vercel. Fontes, estilos e o formulário de contato são servidos pelo próprio site. As imagens de alguns artigos do blog vêm do Unsplash. Como em qualquer acesso à internet, esses provedores recebem dados técnicos como endereço IP e tipo de navegador, e os tratam conforme as suas próprias políticas.

Para saber quais páginas e ferramentas são mais úteis, usamos o Umami (servidores nos Estados Unidos), uma ferramenta de métricas sem cookies, que conta acessos e alguns eventos (por exemplo: "teste concluído", "clique para ligar 188") de forma agregada. Ela não identifica você, não guarda seu endereço IP e não recebe o que você escreve nas ferramentas, suas respostas aos testes ou valores de dívidas. O BetSavior não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento para anúncios.

5. Com quem compartilhamos

Apenas com os fornecedores que operam o site, e só para prestar o serviço:

• Vercel: hospedagem do site e do formulário;
• Supabase: banco de dados das mensagens de contato;
• Resend: envio do aviso de nova mensagem por e-mail;
• Umami: métricas de acesso agregadas e sem cookies;
• Zoho Mail: caixa de e-mail da equipe.

Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas, somente quando houver obrigação legal ou ordem judicial. Não vendemos nem alugamos dados pessoais e nunca os compartilhamos com casas de apostas ou anunciantes.

6. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento, sem prejuízo do que foi feito antes.

Envie o pedido para contato@betsavior.com.br. Responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

7. Segurança

As mensagens trafegam por conexão criptografada (HTTPS). O banco de dados não aceita acesso público: só o servidor do site, com uma chave secreta, consegue gravar mensagens, e ninguém consegue lê-las pelo site. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente de segurança relevante, avisaremos os afetados e a ANPD, conforme a lei.

8. Crianças e adolescentes

O formulário de contato é destinado a maiores de 18 anos. Se você tem menos de 18 anos e está preocupado com apostas, converse com um adulto de confiança ou ligue 188 (CVV). Se soubermos que recebemos dados de menor sem autorização do responsável, eles serão excluídos.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica sempre no topo da página.