O que dá para recuperar (e o que não dá)

• Saldo que era seu e não foi pago ou devolvido. Veja saldo das bets e saque retido.
• Cobranças que você não fez no cartão ou na conta: conteste com o banco ou a operadora do cartão o quanto antes.
• Dinheiro perdido em golpe: as chances são maiores quando você age rápido, pelo MED do PIX e com boletim de ocorrência. Veja o passo a passo.

O dinheiro perdido em apostas feitas por você, em uma casa que funcionava legalmente, normalmente não pode ser recuperado: perder faz parte do risco da aposta.

Desconfie de quem promete "recuperar tudo o que você perdeu" mediante pagamento adiantado. É um golpe comum.

• Apostas feitas por menor de idade: a lei proíbe que as empresas aceitem apostas de menores.
• Apostas feitas depois da autoexclusão ou quando a empresa deveria ter bloqueado a pessoa.
• Publicidade enganosa, como promessa de ganho garantido.
• Sites ilegais: em tese há direitos, mas na prática é muito difícil cobrar de empresas sem sede no Brasil.

Nesses casos, leve suas provas à Defensoria Pública (gratuita), ao Procon ou a um advogado para uma avaliação do seu caso.

• Empréstimo de banco, cartão, cheque especial e crediário continuam valendo, mesmo que o dinheiro tenha ido para apostas.
• Dinheiro emprestado por família e amigos também é dívida. Combine valores e prazos com honestidade: isso ajuda a reconstruir a confiança.
• Agiota é dívida e é perigoso. Juros acima do permitido em lei são ilegais e cobrança com ameaça é crime. Priorize a sua segurança e, se for ameaçado, registre boletim de ocorrência.
• Dívida de aposta com outra pessoa (um "fiado" de aposta, por exemplo): pelo Código Civil, em regra não pode ser cobrada na Justiça.
• Superendividamento: se as dívidas comprometem o mínimo para viver, a lei permite pedir um plano de pagamento com todos os credores, pelo Procon, pela Defensoria ou pela Justiça.

Organize suas dívidas aqui e descubra o que pagar primeiro.