BetSavior
Apoio Humanizado & 100% Gratuito

Você não precisa passar por isso sozinho.

O transtorno de apostas é uma condição tratável e reconhecida pela Organização Mundial da Saúde. Abaixo reunimos as principais linhas de socorro, grupos de apoio mútuo, ambulatórios do SUS e canais de contato.

Canais de Apoio Imediato & Crise 24 Horas

Gratuito 24h

CVV - Centro de Valorização da Vida

Apoio emocional confidencial e acolhedor para pessoas que enfrentam angústia profunda, desespero financeiro ou ideação suicida.

188
Ligação gratuita de qualquer fixo ou celular no Brasil
Emergência SUS

SAMU - Urgência Médica

Para situações de surto psicótico, crises de pânico severas, intoxicações ou risco físico imediato a si mesmo ou a terceiros.

192
Serviço de Atendimento Móvel de Urgência
Gov Federal

Disque 100 - Direitos Humanos

Canal federal de acolhimento e proteção de pessoas em extrema vulnerabilidade, idosos vítimas de extorsão em apostas e violência patrimonial.

100
Disque Direitos Humanos (24 horas)

Grupos de Apoio Mútuo e Clínicas Especializadas

Jogadores Anônimos (JA do Brasil)

Reuniões Gratuitas

Irmandade de homens e mulheres que compartilham suas experiências, forças e esperanças para resolver o problema comum do jogo compulsivo. Oferece reuniões diárias presenciais e virtuais via Zoom/Meet.

Reuniões online diárias (manhã, tarde e noite)
Salas físicas em SP, RJ, MG, RS, PR, DF, BA e outras capitais
Acessar Grade de Reuniões JA

PRO-AMITI (Ambulatório do Jogo - HC/USP)

Referência Médica

Programa do Instituto de Psiquiatria do Hospital das Clínicas da USP (IPq-HCFMUSP). O centro pioneiro no Brasil em pesquisa, diagnóstico e tratamento psiquiátrico/psicológico do transtorno do jogo.

Triagens ambulatoriais e grupos de terapia TCC
Contato: (11) 2661-7805
Conhecer o Programa PRO-AMITI

CAPS AD - Centros de Apoio Psicossocial (SUS)

Rede Pública 100% Gratuita

Unidades públicas de saúde mental especializadas em dependências comportamentais e químicas. Atendimento multiprofissional com psiquiatras, psicólogos, assistentes sociais e terapeutas sem necessidade de encaminhamento.

Presente em quase todos os municípios brasileiros (basta comparecer com documento)
Como encontrar um CAPS no seu município

Amor-Exigente (Apoio a Familiares)

Famílias & Cônjuges

Movimento de autoajuda e proteção para familiares, pais e parceiros de quem está enfrentando comportamentos compulsivos. Ensina como estabelecer limites claros sem financiar a compulsão.

Grupos de apoio presencial e virtual em todo o Brasil
Portal Oficial Amor-Exigente

Canais Governamentais & Denúncias Regulatórias

Contatos oficiais da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA/MF) e Defesa do Consumidor.

SIGAP (Fazenda)

Sistema oficial de autoexclusão do CPF. Com a proibição das bets, mantenha seu cadastro: ele volta a valer se a MP cair.

Consumidor.gov.br

Plataforma pública para registrar queixas contra recusa indevida de saques, bloqueio injusto de conta ou violação de regras de depósito.

Abrir Reclamação Oficial →
SPA / Ministério da Fazenda

Secretaria responsável por acompanhar o encerramento das operações e combater sites ilegais de apostas.

Portal da Secretaria →

Guia Rápido: Como Ajudar um Familiar ou Parceiro em Crise

1. Não cubra dívidas

Pagar boletos ou emprestar dinheiro para cobrir perdas cria a falsa ilusão de que o problema foi resolvido e incentiva a próxima aposta.

2. Bloqueio de acessos

Ajude a pessoa a fazer a autoexclusão no SIGAP (Gov.br), desinstalar aplicativos de banco e reduzir limites de PIX noturno.

3. Acolha sem humilhar

A vergonha e a culpa paralisam o apostador. Reconheça que é uma dependência comportamental e ofereça companhia para buscar tratamento.

4. Busque apoio você também

Participe de reuniões do Amor-Exigente ou converse com terapeutas para proteger sua própria saúde emocional e financeira.

Contato Direto & Ouvidoria BetSavior

Envie suas dúvidas, relatos, sugestões de novos recursos ou solicitações de parceria. Respondemos por e-mail.

Não é um canal de emergência. As respostas podem levar alguns dias. Em crise, ligue 188 (CVV, 24h) ou 192 (SAMU).